Установлен новый порядок урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями

В целях защиты прав граждан РФ, Федеральным законом от 4 июня 2018 г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», установлен новый порядок урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями, который предполагает обязательное обращение потребителей к финансовому уполномоченному до обращения в суд.

Досудебное урегулирование споров финансовым уполномоченным с 01.06.2019 является обязательным для клиентов страховых организаций по договорам автострахования, с 28.11.2019 – по иным видам страхования. С 01.01.2020 досудебное урегулирование станет обязательным для клиентов микрофинансовых организаций, с 01.01.2021 – для клиентов потребительских кооперативов, ломбардов, кредитных организаций и негосударственных пенсионных фондов.

Таким образом, новый порядок размещения споров затронет значительную часть граждан Российской Федерации. Подробную информацию, вы можете узнать на официальном сайте www.finombudsman.ru, а также создать свой личный кабинет.